Política de Calidad
POLÍTICA DEL SISTEMA DE GESTIÓN: Calidad, Accesibilidad y Seguridad y Salud en el Trabajo
La Política de Calidad de VIA LIBRE en sus actividades de:
“Diseño y ejecución de planes y proyectos de accesibilidad. Asesoría y Consultoría de arquitectura, urbanismo e ingeniería para la prestación de servicios de asistencia técnica, innovación, formación y divulgación especializada en todo lo relativo a la en accesibilidad y diseño universal para todos en entornos, productos y servicios; Atención a personas con movilidad reducida y/o con necesidades especiales en cualquiera de los ámbitos de la vida cotidiana”; “Asesoramiento sobre adaptaciones en vehículos para personas con discapacidad. La comercialización de vehículos con o sin adaptación y accesorios de adaptaciones para personas con discapacidad”; “Venta de productos y servicios de apoyo para la autonomía personal. Fabricación y venta de productos de ortopedia técnica. Venta y asesoramiento de nuevas tecnologías y productos aplicados a la rehabilitación: comunicación aumentativa, alternativa, acceso al ordenador y estimulación sensorial. Proyectos y equipamientos integrales de instalaciones. Asesoramiento y ejecución de señalización accesible”; Accesibilidad documental, audio y visual. Trascripción e Impresión en sistema braille de todo tipo de documentos, Grabación en formatos audio de textos. Subtitulado de todo tipo de soportes audiovisuales, Audio-descripción de audiovisuales, Signado en Lengua de Signos, Podcasting programas de radio, en formatos audio y descargables de Internet”.
Consiste en proporcionar productos/servicios que satisfagan la legislación, normas y reglamentos que les puedan ser aplicables, y las expectativas del cliente cumpliendo los términos de su contrato / pedido, la legislación vigente en materia de Accesibilidad Universal y Seguridad y Salud en el trabajo, así como otros requisitos que la organización suscriba.
Para llevar a cabo lo expuesto el Director General de VIA LIBRE hace énfasis en:
* Satisfacer y anticipar las necesidades de los clientes, proporcionando productos/servicios eficientes que cumplan sus expectativas.
* Establecer unos procesos capaces de garantizar lo indicado en el punto anterior.
* Desarrollar una política de mejora continua para toda la organización, estableciendo anualmente objetivos tendentes a mejorar los requisitos de nuestros productos / servicios, así como una mejora continua en Accesibilidad Universal y Seguridad y Salud en el Trabajo.
* Motivar la fidelización y el desarrollo de los empleados, promoviendo planes de formación tanto en el ámbito técnico profesional como en el desarrollo personal y en el ámbito de la Accesibilidad Universal y la Seguridad en el Trabajo.
* Garantizar la protección de la integridad física, y la seguridad y salud de los trabajadores/as de VIALIBRE, y prevenir los daños y deterioro de la salud laboral del personal.
* Fomentar el trabajo en equipo, con la participación de todos y orientando los esfuerzos a una mejor planificación y desarrollo de nuestros productos y servicios. Mejorando la Accesibilidad y la Seguridad y Salud en el Trabajo.
D. Jose Enrique García García ED3 141211 Director General de VIA LIBRE